眾多商家在推銷其產(chǎn)品的時候，采用了種種匪夷所思的手段，上門推銷、召開訂貨會、借助明星代言等，耗資不菲的資金在媒體廣告上大肆宣傳，如此等等，其實很多年過去，經(jīng)得起市場考驗的，便是用戶的口碑——那就是產(chǎn)品的質量。

產(chǎn)品質量，談起來很簡單，但真正把產(chǎn)品做好，做成**的產(chǎn)品，把企業(yè)做成一個品牌，一個在市場上響當當?shù)慕鹱终信疲菍B透企業(yè)經(jīng)理人和企業(yè)員工的無數(shù)心血。

《商界》上刊登了這樣一則故事，仔細品來讓人唏噓不已：一家國內的啤酒企業(yè)在瀕臨倒閉的關頭，該公司一名經(jīng)理人向老板這樣建議，學習日本一家知名啤酒品牌的制作工藝。老板不由犯難：日本的這家企業(yè)對員工的保密要求非常嚴格，根本無從下手，后來這名經(jīng)理人在日本這家企業(yè)老板外出時，佯裝了一起車禍，以一條腿的代價當上了這家啤酒企業(yè)的一名門衛(wèi)工人，經(jīng)過種種困難，終于竊取了其啤酒制作工藝，后來國內的這家企業(yè)一躍而成為上榜品牌！讀來讓人不由掩卷深思：可敬！這名經(jīng)理人！那是一種視企業(yè)如生命，視企業(yè)產(chǎn)品如其雙眼的敬業(yè)精神！可嘆，人生以后還有多高的山峰要攀登？但從另一個角度來看，一條腿換來了企業(yè)員工嶄新的篇章，一條腿換來了企業(yè)長久的生命力，換來了企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地——那就是產(chǎn)品質量！啤酒工藝改進了，釀出的啤酒質量提高了，市場認可了，企業(yè)便是一個品牌，企業(yè)便是同行業(yè)中的一棵常青之樹！

當然上例故事中竊取別人技術的做法我們不能認同，但其對于質量的執(zhí)著精神對于我們愛科麥來說，不無裨益。愛科麥的發(fā)展也不是一帆風順的，我們的企業(yè)要成長，要成長便會有磕絆，我們不能因為有了這些磕絆而去否認自己，不能因為有了這些磨難就灰心喪氣，就認為我們做不好這個企業(yè)，或者說就是做不好產(chǎn)品質量。外商說，你們愛科麥的產(chǎn)品為什么有手印？很簡單，我們就存在一些細節(jié)上不夠重視，認為只要軋好了，看得過去就行了，那不行！我們要的是產(chǎn)品質量！好的產(chǎn)品應該是無瑕疵的！我們要糾正我們的缺點，我們在包裝發(fā)貨時，雙手應戴上干凈的手套去包裝，輕拿輕放，有污漬的手套不使用，不戴手套的雙手不接觸產(chǎn)品，包裝產(chǎn)品的專致度要像眼里揉不進沙子一樣！要有一種敬業(yè)精神！磨光的材料就是磨光的，上面絕不允許有一丁點兒的缺陷！材料上有個黑點，或者深加工的產(chǎn)品與圖紙有一點點出入，心里就湊合著想：或許沒事吧？那不行，我們要的是產(chǎn)品質量，我們要的是這個產(chǎn)品*終到商家手里使用起來很滿意，客戶笑了，我們才能笑，我們不能局限于某一道工序的過關，我們要的是整個工藝流程的盡職盡責，客戶有飯吃，我們才能有飯吃！

產(chǎn)品質量依據(jù)市場，又不能依賴于市場，市場的某個時期我們可能過關了，但市場不是恒定的，我們在質量上要勇于**，要有更高更好的產(chǎn)品出現(xiàn)在市場上——那便是超越自我，劉翔如不能超越自我，便不會一次又一次在他那雙鐵鞋上增加重量！

市場在期待愛科麥員工，期待愛科麥員工一次又一次的超越自我，愛科麥員工必須務實、敬業(yè)、**，那么難熔金屬行業(yè)便會形成自己的常青品牌——AKM!

                               耿宏昌

                              2007/9/4